– در صورتیکه درخواستی دارید ابندا “ثبت نام” کنید سپس با نام کاربری و رمز خود در بخش “ورود” وارد شوید و تیکت خود را ثبت نمایید.

– در صورتیکه مشکل شما حل نشده است از باز کردن تیکت جدید شدیدا خودداری نمایید و در همان تیکت قبلی “پیگیری تیکت ها” پیگیر مشکل خود باشید.

– در سیستم پشتیبانی وب سایت جهت سرویس بهتر به مشتریانی که 4 سال گارانتی آنها تمام شده است هر مشتری در هر 15 روز فقط 1 بار میتواند درخواست تغییرات نماید به همین لحاظ کلیه درخواست های خود را در همان تیکت اول کامل اعلام نمایید.

– در صورتیکه در مرورگرتان نمیتوانید فایل ضمیمه کنید فایل مورد نظر را به ایمیل support@adco.ir ارسال نمایید.